어두운 골목길이나 도로에 보안등을 설치해 달라는 민원이 빗발치고 있지만 행정력이 이를 따라가지 못해 주민들의 불만이 높다.

시에 따르면 보안등 설치와 보수를 요구하는 민원이 매달 10건 가량 접수되고 있으며， 생활민원을 해결해주는 120기동대가 접수한 민원 가운데 이와 관련된 민원이 전체의 50%에 달하고 있다. 

이런 보안등 관련 민원은 신도시 등 일부 지역을 제외한 시 전 지역에서 발생하고 있으며， 특히 동면과 원동면 등 농촌지역에서 주로 나타나고 있다.

주민들은 "밤길이 너무 어두워 앞이 보이지 않은 뿐 아니라 안전사고 위험과 쓰레기 무단투기 등 문제가 발생하고 있다"며 "빠른 시일 안에 보안등을 설치해 줄 것"을 요구하고 있지만 시의 지원에는 한계가 있는 것이 사실.

복잡한 행정절차와 예산편성 등의 문제로 주민들의 요구를 전적으로 수용하지 못하고 있는 것이다. 주민들의 요구에 따라 보안등을 설치하기 위해서는 현장을 둘러본 뒤 한전에 보안등 설치를 신고하고 전기안전공단에 의해 안전점검을 받아야 한다.

게다가 보안등 설치 사업자까지 선정해야 하는 번거로움으로 빠르게 민원이 해결되지 않아 주민 불만이 높아가고 있다. 여기에다 편성된 당초예산이 바닥날 경우 추경에 예산이 반영될 때까지 기다려야 하는 행정절차도 한 몫하고 있다.

시 관계자는 "이미 설치돼 있는 보안등이 고장 난 경우 보수는 즉각 이뤄지지만 새로 설치하는 경우는 시일이 다소 걸린다"며 "최대한 주민들의 요구를 받아들여 불편함이 없도록 할 것"이라고 밝혔다.