하북면(면장 박성호)이 혁신사업의 일환으로 실시하고 있는 '주민만족도 측정 사업'이 눈길을 끌고 있다. 하북면사무소 민원실 입구에 설치된 주민만족도 측정판은 친절, 불친절 항목에 각각 다른 색의 탁구공을 함에 넣을 수 있도록 해 하북면을 찾는 주민들이 직접 행정서비스에 대한 만족도를 표시할 수 있도록 되어 있다. 박성호 하북면장은 "직원 회의 결과 주민들에 대한 친절도를 높이는 방안 가운데 하나로 이번 사업을 계획하게 됐다"며 "좀 더 주민들에게 다가서는 행정서비스를 펼치기 위해 노력하겠다"고 밝혔다.