"건축허가 이제는 인터넷으로 신청하세요"

시청을 직접 방문하지 않아도 인터넷으로 건축허가와 신고 등 건축 민원 관련서류를 접수할 수 있다.

시는 건축행정에 대한 복잡한 구비서류와 처리절차를 대폭 간소화해 민원 불만족을 해소하고 능률적으로 민원을 처리하고자 각종 건축 민원을 11월 중순부터 인터넷으로 접수한다고 밝혔다.

이에 따라 민원인은 언제, 어디서나 행정정보공유시스템에 접속해 건축인ㆍ허가 신청에 필요한 구비서류인 설계도서 등을 신속하고 편리하게 제출할 수 있다.

시는 고도화된 인터넷 건축행정시스템(e-AIS)을 도입해 건축 민원 전담자를 배치, 실시간으로 건축 민원을 접수ㆍ처리하고, 처리상황을 문자메시지로 전송해 투명한 민원처리와 봉사행정을 실천한다는 방침이다.

시 관계자는 "인터넷으로 접수한 민원은 실시간 온라인 협의가 이뤄지기 때문에 처리기간이 단축될 것으로 전망한다"며 "앞으로 발생할 문제점을 지속적으로 보완해 공공서비스 분야에 획기적인 개선과 긍정적 효과를 기대한다"고 말했다.