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국민건강보험공단 양산지사(지사장 최영태)는 양산부산대병원에 '건강보험상담센터'를 설치하고 본격적인 업무를 시작했다.

이번에 설치된 건강보험상담센터는 환자의 권익을 보호하고 보다 편리하고 신속하게 민원이 해결될 수 있도록 하는 것이 목표며, 국민건강보험공단 양산지사 직원이 상주할 예정이다.

이에 따라 환자가 공단을 방문하지 않고도 ▶건강보험증 재발급 등 자격확인 서비스 ▶의료이용 고충상담， 건강검진 확인서 발급, 보장구 대여안내 ▶중증질환 등록 및 진료비지원제도 등 보험급여상담 ▶산업 재해 및 자동차보험과의 관계, 의료사고 등 건강보험과 관련된 상담을 현장에서 받을 수 있게 됐다.

공단 관계자는 "병원을 이용하다보면 생기는 각종 건강보험관련 민원과 궁금증을 환자의 가장 가까운 곳에서 신속하게 해결해 준다는 장점이 있다"고 설명했다.