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현재 시설관리공단은 카카오톡스토리로 각종 시설 소식을 전달하고 있다. 독자 1만2천여명을 확보하고 있지만 공단이 제공하는 모든 정보를 봐야 하는 불편함이 있었다.
이에 따라 카카오톡 옐로아이디 서비스를 통해 시민이 원하는 시설 정보만 얻을 수 있게 됐을 뿐만 아니라 담당자와 1대1 상담도 가능하게 됐다.
시설관리공단을 비롯해 문화예술회관, 국민체육센터, 주민편익시설, 웅상문화체육센터, 종합운동장 아이디가 개설됐다. 카카오톡 친구 추가에서 사업팀 아이디를 검색하면 이용할 수 있다.
시설관리공단은 “카카오스토리 등 다양한 홍보를 통해 보름 만에 친구 추가 인원이 2천여명이 넘을 정도로 뜨거운 반응을 보이고 있다”고 말했다.
국민체육센터 옐로아이디를 친구 추가한 한 시민은 “모집기간에 맞춰 회원모집 정보도 받고 톡으로 강좌개설에 대해 문의하면 직원이 바로 답변해줘서 무척 편리하다”고 밝혔다.