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양산시민신문

“보건소 전화 연결 답답하셨죠?”… 양산시, 재택치료추진..
행정

“보건소 전화 연결 답답하셨죠?”… 양산시, 재택치료추진단 출범

홍성현 기자 redcastle@ysnews.co.kr 입력 2022/02/17 14:50 수정 2022.02.17 14:50
전문상담원 충원, 문의 전화번호 통합 운용

양산시가 보건소 전화 불통 문제를 해결하기 위해 재택치료추진단을 출범하고, 코로나19 관련 문의에 신속하게 응대할 계획이다. [양산시/사진 제공]


오미크론 변이 확산 등으로 코로나19 관련 문의가 늘면서 보건소 전화 연결이 원활하지 않다는 불만이 커짐에 따라 양산시가 이를 해소하기 위한 대책 마련에 나섰다.

양산시는 코로나19 재택치료추진단을 출범하고 18일부터 본격적인 업무에 돌입한다고 밝혔다. 특히, 재택치료 전문상담원을 대폭 충원해 전문인력 42명을 배치하고, 전문지식이 필요한 의료상담을 제외한 행정민원과 기타 방역수칙 등에 관한 문의에 신속하게 응대할 방침이다.

재택치료추진단은 오전 9시부터 자정까지 상시 근무하며, 기존 여러 회선으로 나뉘었던 문의 전화번호를 대표번호 055-392-8300으로 통합해 운용한다.

양산시는 “그동안 보건소 전화 연결이 원활하지 않아 답답했던 현상이 코로나19 재택치료추진단 출범으로 해소될 것”이라며 코로나19 극복을 위해 개인 방역수칙 준수, 백신 접종 등 적극적인 동참을 당부했다.

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