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콘크리트 컨슈머(Concrete Consumer)
콘크리트 컨슈머는 소비를 촉구하는 기업의 대중 마케팅에 영향을 받지 않는 소비자를 말한다. 기업 마케팅에 무감각한 소비형태가 외부 충격에 강한 콘크리트와 같다 해서 이런 이름이 붙여졌다.
이들은 자신만의 욕구와 취향이 분명하고 확고해서 능동적이고 주체적인 소비행위를 한다. 뚜렷한 욕구로 인해 자신의 관심과 취향에서 벗어난 상품, 유행에 편승한 수동적인 소비는 철저히 배제한다.
이들은 기업의 대중 마케팅에 영향을 받지 않기 때문에 기업은 이들의 소비를 끌어내기 위해 개인의 욕구와 취향을 반영한 맞춤형 마케팅을 시작하게 됐다.
